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La presente Informativa sulla Privacy descrive come Lunubet.co.uk raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali degli utenti che visitano o utilizzano i nostri servizi online. Ci impegniamo a trattare le informazioni personali in conformità al GDPR e alla normativa sulla protezione dei dati applicabile nel Regno Unito (UK GDPR).
1. Tipologie di dati personali raccolti
Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati:
1.1 Dati forniti volontariamente
- Nome e cognome
- Indirizzo e-mail
- Dati di contatto
- Informazioni fornite tramite moduli, registrazione o richieste di supporto
1.2 Dati raccolti automaticamente
Durante la navigazione sul sito, vengono raccolti dati tecnici quali:
- Indirizzo IP
- Browser e sistema operativo
- Tempi di accesso e attività di navigazione
- Cookie e tecnologie simili (vedi Cookie Policy)
1.3 Dati provenienti da terze parti
In alcuni casi potremmo ricevere informazioni da partner di analisi, piattaforme pubblicitarie o fornitori di servizi.
2. Finalità del trattamento
I dati vengono trattati per le seguenti finalità:
2.1 Fornitura dei servizi
- Gestione dell’account e delle funzionalità del sito
- Comunicazioni operative e aggiornamenti del servizio
2.2 Miglioramento dell’esperienza dell’utente
- Analisi statistiche e di utilizzo
- Personalizzazione dei contenuti e delle preferenze
2.3 Marketing e comunicazioni
- Invio di newsletter (solo con consenso)
- Annunci personalizzati tramite cookie di marketing
2.4 Sicurezza
- Monitoraggio per prevenzione frodi
- Protezione degli account e integrità del sito
3. Base giuridica del trattamento
Trattiamo i tuoi dati sulla base di:
- Consenso (marketing, cookie non essenziali)
- Esecuzione di un contratto o servizi richiesti
- Obblighi legali
- Legittimo interesse, come sicurezza e miglioramento dei servizi
4. Conservazione dei dati
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate sopra, o secondo i termini previsti dalla legge.
Una volta scaduti tali termini, i dati vengono eliminati o anonimizzati.
5. Condivisione dei dati con terze parti
Potremmo condividere i dati con:
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, sicurezza, manutenzione)
- Strumenti di analisi come Google Analytics
- Partner pubblicitari
- Autorità competenti in caso di obblighi legali
Tutti i fornitori rispettano standard di sicurezza e protezione dati conformi al GDPR/UK GDPR.
6. Trasferimenti di dati al di fuori del Regno Unito/UE
Se i dati vengono trasferiti verso paesi extra-UE/UK, garantiamo adeguate misure di protezione, come:
- Clausole contrattuali standard (SCC)
- Decisioni di adeguatezza
- Misure tecniche e organizzative aggiuntive
7. Diritti dell’utente
Hai il diritto di:
- Accedere ai tuoi dati
- Richiederne la rettifica
- Richiederne la cancellazione (“diritto all’oblio”)
- Limitare o opporti al trattamento
- Richiedere la portabilità dei dati
- Revocare il consenso in qualsiasi momento
Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo indicato sotto.
8. Sicurezza dei dati
Utilizziamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati contro:
- accessi non autorizzati
- perdita accidentale
- alterazioni o divulgazioni non consentite
9. Minori
Lunubet.co.uk non è destinato a utenti di età inferiore a 18 anni.
Non raccogliamo volutamente dati di minori.
10. Modifiche alla presente informativa
Questa Privacy Policy può essere aggiornata periodicamente.
Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di validità aggiornata.
11. Contatti
Per domande, richieste o chiarimenti puoi scriverci a:
